Tiêu để nghe có vẻ thú vị nhỉ ? Làm thế nào để trở người bán bất động sản chuyên nghiệp ? Xin chia sẻ thật với các bạn là mình tự làm cho mình chuyên nghiệp trước khi có nơi nào đó xác nhận mình là chuyên gia.

Thể hiện người bán bất động sản chuyên nghiệp với ai? Khách hàng mua bất động sản của mình – Họ là người mà bạn cần. Thế tôi sẽ làm những gì trước mặt khách hàng để khách hàng có thể tin tưởng tôi và nghĩ tôi là người tư vấn chuyên nghiệp. Dưới đây là một số kinh nghiệm của Hiếu.

1. Phong cách người bán hàng chuyên nghiệp. (tôi chỉ nói sơ qua ở phần này)

Là một người bán bất động sản chuyên nghiệp, tác phong rất quan trọng cho công việc của bạn, từ ngoại hình, cách ăn mặt và …. liên quan đến hình thể của bạn.

>>>>>>>>> Một chú gel vuốt tóc đối với nam và một chút hương nước hoa sẽ làm cho bạn lịch lãm và tự tin hơn. Đối với nữ thì trang điểm nhẹ sẽ dễ thương và … hơn nhé.

Tôi vừa nói qua về vẻ bên ngoài của một người bán bất động sản chuyên nghiệp, còn phải có nhiều thứ nữa liên quan đến chủ đề này, tôi xin phép được chia sẻ ở phần sau.

2. Cần biết rõ về sản phẩm mình đang bán.

Nếu bạn đang bán một sản phẩm mà không hiểu cụ thể về các tính năng, cách sử dụng và …. thì thật nguy hiểm. Là người bán bất động sản thì bạn cần biết nhiều hơn sản phẩm của mình từ nội thất, ngoại thất, tiện ích, pháp lý ….. Nếu bạn đang tư vấn cho khách hàng mà khách hỏi bạn là giá một căn nhà ở block đó giá là bao nhiêu thì bạn phải trả lời ngay và chính xác giá của nó. Nếu bạn chưa rõ thì xử lý như ở dưới đây …

Dạ thưa anh/chị, giá hiện tại ngay vị trí đó là từ XXX đến XXXn ạ. Tùy theo từng vị trí cụ thề. Điều này chứng tỏ rằng bạn đang nắm giá rất rõ nhưng vì khách hàng chưa biết về diện tích nên mình chưa đưa ra giá chính xác. 

Và tình huống này thì rất nhiều bạn thấy bối rối là khách hàng hỏi về pháp lý.

>>>>>>>>> Lời khuyên: Nên trả lời theo kiến thức mình được biết, nếu không thì xin phép kiểm tra lại thông tin sau đó báo lại cho khách hàng. Vì sao phải làm thế ạ, vì đảm bảo bạn cung cấp thông tin chính xác và khách hàng sẽ cảm thấy bạn đang rất nghiêm túc với các vấn đề pháp lý của sản phẩm.

Nếu khách hàng cảm thấy khó chịu với câu trả lời của bạn thì có thể chốt thêm một câu nữa là thà em làm mất thời gian của anh/chị lúc này còn hơn là mất niềm tin và làm mất tiền của anh chị vì những rủi ro liên quán đến pháp lý của sản phẩm này. “Tuyệt vời ông mặt trời”

Nãy giờ trao đổi với khách bạn đã nắm bắt được tâm lý của họ chưa? biết khách của mình đang có nhu cầu gì chưa? Họ đang quan tâm đến khu vực nào chưa ? Mục tiêu họ đang nhắm đến là ở đâu ///// ??????????

Trong thời gian khởi đầu và trao đổi, bạn nên cố gắng nắm bắt những điều ở trên từ khách hàng của mình nhé.

Bạn biết không? khi bạn tiếp xúc với khách hàng thì họ luôn có ý phòng thủ và sẵn lòng từ chối bạn, công việc của bạn là làm thế nào để họ gạt bỏ điều đó khỏi đầu để cởi mở hơn trong việc trao đổi. Hãy làm cho khách hàng tin tưởng bạn khi sản phẩm của bạn không có rắc rối về vấn đề pháp lý nhé.

3. Khi bạn và khách hàng có giao dịch là công cuộc bán hàng của bạn mới bắt đầu

Vì sao tôi nói thế, vì bạn bán được một sẽ có thêm hai, ba, bốn ….. từ khách hàng của bạn, họ có thể giao dịch thêm hoặc giới thiệu cho bạn bè, người thân của họ. Khi đó họ sẽ là người tư vấn giúp bạn thay vì bạn phải làm điều đó lúc ban đầu với họ … không tin cứ thử?

Với kinh nghiệm của Hiếu, khách hàng lần đầu giao dịch với mình là một thành công RẤT lớn. Lúc này Hiếu không hề quan tâm đến lợi nhuận là bao nhiêu, hoa hồng mấy %, Hiếu chỉ mong họ đồng ý mua sản phẩm của mình mà thôi… Lợi nhuận và hoa hồng sẽ còn dài dài ở phía sau.

Hôm nay Hiếu chia sẻ điều gì nhỉ? nội dung chưa cụ thể lắm đúng không? hãy trở thành người bán bất động sản chuyên nghiệp từ những ý trên nhé. nhưng thật sự những chia sẻ nhỏ của Hiếu sẽ giúp bạn khám phá và tìm hiểu nhiều hơn các vấn đề mà Hiếu đã chia sẻ. Nếu bạn có ý nào cần bổ sung, hãy gửi nó cho mọi người cùng tham khảo nhé, bằng cách để lại BÌNH LUẬN bên dưới.

Chân thành cám ơn !